Gerald « Jay » N. Kalala est entrepreneur, investisseur, auteur, développeur de logiciels et formateur en entrepreneuriat. Il exerce ses activités entre l’Europe et l’Afrique. Il appartient à une génération de la diaspora africaine qui comprend à la fois les opportunités offertes par les marchés internationaux et les réalités concrètes liées à la création et au développement d’entreprises sur le continent africain. Son expérience lui permet de faire le lien entre les standards européens en matière d’organisation, de technologie et de développement commercial, et les conditions économiques, les comportements des consommateurs, les infrastructures ainsi que les défis opérationnels propres aux marchés africains. Jay a commencé à travailler dans l’univers numérique dès son adolescence, en développant d’abord des compétences dans le graphisme, la production de contenus multimédias, l’identité de marque et le développement web. Il a ensuite élargi son expertise au marketing en ligne, au développement de logiciels, à la digitalisation des processus d’entreprise, à l’éducation financière et à la création d’entreprises. Plutôt que de rester un simple consultant conseillant les entreprises de l’extérieur, il a choisi de s’impliquer directement dans la création, la gestion et le développement de sociétés, de plateformes technologiques et de produits numériques. Il est le fondateur et directeur général de Narikia, une entreprise spécialisée dans la technologie et les opérations, implantée en République démocratique du Congo. Il est également cofondateur et directeur adjoint de Champion’s Academy DRC, ainsi que cofondateur de Nkokal SARL. À travers ces entreprises et ses différents projets technologiques, il a acquis une expérience dans plusieurs secteurs, notamment les logiciels, la mobilité, le fitness, l’immobilier, les services numériques, l’éducation, le marketing et la gestion des opérations. Son travail dans le domaine technologique comprend le développement de sites internet, d’applications mobiles, de plateformes SaaS, de systèmes ERP, de tableaux de bord administratifs, d’outils de gestion de la relation client et de solutions conçues selon une approche « offline-first ». Ces solutions sont notamment adaptées aux marchés dans lesquels l’accès à Internet, les paiements numériques et les infrastructures professionnelles peuvent être limités, instables ou irréguliers. Sa philosophie centrale est que la technologie doit avant tout résoudre des problèmes opérationnels réels, et non simplement donner une apparence d’innovation. En tant qu’entrepreneur et formateur, Jay s’intéresse à l’ensemble du parcours qui permet de transformer une idée en une entreprise réellement fonctionnelle : identifier un problème concret sur le marché, développer une offre adaptée, trouver ses premiers clients payants, construire une marque, utiliser la publicité sur les réseaux sociaux, organiser les opérations, gérer les finances, mettre en place des systèmes numériques et transformer les revenus issus du travail actif en actifs capables de créer de la valeur sur le long terme.